Generelt:
Oplysninger om RING TIL HENRIK
CVR nr. 44634716
Adresse Jyllandsgade 9, 7490 Aulum
Mail mail@ringtilhenrik.dk
Tlf. 40140210
Hele konceptet med RING TIL HENRIK er beregnet for Danmark. Dvs. al kommunikation, skreven som udtalt, foregår på dansk. Alle økonomiske transaktioner forgår i Danske kroner.
Den øvrige information du kan få på RING TIL HENRIK, er kun tænkt som inspiration. Dvs. at det du laver hjemme hos dig selv, ikke nødvendigvis kan udføres ordret eller som vist i videoer.
Vær opmærksom på at nogle af de arbejdsområder der tales om, kan være autorisationskrævende. RING TIL HENRIK har denne autorisationsret på området EL.
Ansvar:
De videoer der er adgang til på RING TIL HENRIK, kan bruges af alle. De aktiviteter der sættes i gang ud fra videoerne, er RING TIL HENRIK uvedkommende, og vil foregå på eget ansvar.
Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, herunder driftstab, tabt indtjening eller lignende.
Ved online rådgivning er vores ansvar begrænset til rådgivningens karakter og formål og afhænger af de oplysninger, du som kunde har givet.
Webshop varer:
Når du køber en vare hos RING TIL HENRIK, er leveringstiden normalt 5 – 7 arbejdsdage. Varer kan returneres inden 14 dage fra modtagelsen, hvis emballage ikke er brudt, og der ikke er tegn på brug. Altså 14 dages fortrydelsesret! Mht. fragt betaler du selv både ved køb og evt. returnering. Ved evt. returnering anvises det beløb du har betalt, eksklusiv fragt, fratrukket 15%. Det resterende beløb bliver indsat på din bankkonto inden 5 – 7 arbejdsdage. Fragtpriser ses i tjek-out processen, når du handler.
Ydelser:
Når du køber en abonnementsydelse på RING TIL HENRIK, betaler du for forud i hver måned. Der trækkes automatisk det beløb du skal betale, 1 gang i hver måned. Ved opsigelse stopper abonnementet med det samme. Dvs. ved udgang af samme måned som opsigelse, hvis opsigelsen sker inden d. 15. i samme måned. Der er ikke nogen fortrydelsesret på køb af ydelser.
Privatlivspolitik:
- Dataansvarlig
RING TIL HENRIK
CVR: 44634716
Adresse: Jyllandsgade 9, 7490 Aulum
E-mail: mail@ringtilhenrik.dk
Tlf.: 40140210
- Hvilke oplysninger vi indsamler
Vi indsamler og behandler følgende oplysninger:
Når du køber produkter eller booker en ydelse:
- Navn
- Adresse
- Telefonnummer
- E-mailadresse
- Ordre- og leveringshistorik
Ved personlig online rådgivning/ydelser kan vi også behandle:
- Billeder eller video (hvis du sender noget til vurdering)
- Projektinformation og beskeder
Ved brug af vores hjemmeside:
- IP-adresse
- Browser- og enhedsoplysninger (via cookies)
- Formål med indsamlingen
Vi bruger dine oplysninger til følgende formål:
- For at levere de produkter og ydelser, du har bestilt
- For at kontakte dig i forbindelse med ordre, levering eller support
- For at forbedre vores webshop og services
- For at opfylde vores juridiske forpligtelser (bogføring, forbrugerbeskyttelse mv.)
- Retsgrundlag
Vi behandler dine oplysninger på følgende grundlag:
- Opfyldelse af kontrakt (fx når du køber noget)
- Retlig forpligtelse (fx regnskab og opbevaring)
- Samtykke (fx til nyhedsbrev)
- Legitim interesse (fx forbedring af kundeservice)
- Opbevaring og sletning
Vi opbevarer dine oplysninger så længe, det er nødvendigt for de formål, de er indsamlet til, og i henhold til bogføringsloven (typisk 5 år fra sidste køb). Oplysninger slettes eller anonymiseres herefter.
- Videregivelse af oplysninger
Vi deler kun dine data med betroede samarbejdspartnere, herunder:
- Betalingsløsninger (fx Nets, Stripe, MobilePay)
- Fragtfirmaer (fx PostNord, GLS)
- IT- og webhostingleverandører
- Offentlige myndigheder, hvis vi er juridisk forpligtet
- Dine rettigheder
Du har ret til:
- Indsigt i, hvilke oplysninger vi har om dig
- At få rettet forkerte oplysninger
- At få slettet dine oplysninger (med visse undtagelser)
- At gøre indsigelse mod behandling
- At få dine oplysninger udleveret (dataportabilitet)
Du kan til enhver tid kontakte os på mail@ringtilhenrik.dk for at gøre brug af dine rettigheder.
Hvis du ønsker at klage over vores behandling af dine data, kan du kontakte:
Datatilsynet
Borgergade 28, 5. sal, 1300 København K
www.datatilsynet.dk
- Cookies
Vi bruger cookies til at forbedre brugeroplevelsen og analysere trafik. Du kan læse mere i vores cookiepolitik og ændre dine indstillinger når som helst.
- Ændringer
Vi forbeholder os retten til at opdatere denne politik. Den seneste version vil altid være tilgængelig på hjemmesiden.